Política de envío

Zonas de Envío
Actualmente enviamos a:

• España (Península y Baleares)

• Resto de la Unión Europea

Tiempo de Preparación
Los pedidos se preparan y envían el siguiente día laborable tras la compra.

Tiempo Estimado de Entrega

• España y UE: entre 5 y 9 días laborables
  Estos plazos son aproximados y pueden variar por causas logísticas ajenas a Ojalá Joyas.

Empresa de Transporte
Todos los envíos se realizan mediante Correos.

Costes de Envío

• España y UE: tarifa estándar según peso/volumen del pedido

• Envío gratuito a partir de 50€ (válido para toda la UE)

Seguimiento del Pedido
Cuando el envío incluya tracking, el cliente recibirá el número de seguimiento por email.

Direcciones Incorrectas
Si el pedido no puede entregarse por error en la dirección proporcionada, el cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.